52-weken contract: Ik bied een vast contract op vooraf afgesproken dagen. Je betaalt altijd voor de openingsuren. Dit is inclusief luiers, verzorgingsproducten, lunch en gezonde tussendoortjes. Later brengen of eerder ophalen verandert niets aan de vaste contracturen.
Vakanties & vrije dagen: Elk half jaar (in januari en juli) ontvang je een overzicht van mijn geplande vakanties en vrije dagen. Tijdens mijn vakantie worden er uiteraard geen uren gefactureerd. Omdat ik lange dagen maak, kan het voorkomen dat ik tussendoor een privé-afspraak (zoals tandarts) moet plannen. Ik informeer je hier altijd tijdig over.
Vakanties van ouders: Vrije dagen of vakanties buiten mijn planning om zijn voor eigen rekening (100% doorbetaling). Er is geen mogelijkheid om de uren in te halen of een dag te ruilen. Je geeft hiermee wel de opvangplek die week vrij voor een eventueel ander kindje.
Nationale feestdagen: Op officiële feestdagen is de opvang gesloten. Als dit een reguliere opvangdag is, worden deze uren doorberekend (en vallen ook binnen de kinderopvangtoeslag).
Extra opvang: Extra opvanguren zijn mogelijk, mits de kindratio dit toelaat. Het uurtarief voor extra uren is gelijk aan het contracttarief. Dit kan in overleg worden afgestemd.